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ViviPiria · Términos y condiciones

INTRODUCCIÓN:

En el sitio web o Apps, de ViviPiria los productos comercializados, los servicios publicitados por terceros, las páginas a las que se pueda acceder a través del mismo, su uso y/o la descarga de información contenida en él, se encuentran condicionado(a)s a la aceptación completa de los términos y condiciones que se expresan a continuación. Quien no aceptare los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de acceder a este sitio o a las Apps, ya sea directa o indirectamente, y de utilizar cualquier información o servicio provisto por el mismo. ViviPiria puede limitar el contenido y la adquisición de ciertos cupones a personas mayores de edad. La creación de una cuenta en el sitio web o Apps, es obligatoria para la adquisición de bienes y el acceso a las ofertas publicitadas por terceros. La información de la cuenta, es necesaria para el acceso al sistema, impresión de los pedidos, verificación compras anteriores, modificación de preferencias, atención de servicio al cliente y para asegurar el uso autorizado de los cupones adquiridos.

Glosario:

SOCIO: Es el tercero que publicita sus servicios a través de la página web o apps de la Empresa y entrega un mandato a la Empresa para el recaudo de los ingresos.

USUARIO:Es la persona natural o jurídica que accede al sitio o apps voluntariamente para disfrutar de las ofertas promocionadas en él.

VIVIPIRIA: Es una Compañía que puede actuar de dos maneras:

- Como Publicitador y Recaudador de terceros: En estos casos actúa como un catálogo permitiendo que terceros publiciten en su página web y Apps y a su vez recauda los pagos que usuarios hacen a los terceros en virtud de un mandato dado por éstos a ViviPiria.

Privacidad y confidencialidad

El Usuario declara conocer y aceptar la política de confidencialidad y se obliga a guardar absoluta reserva sobre los datos aquí proporcionados. Toda la información personal proporcionada por el Usuario, incluidos los datos de despacho, en los casos en que es procedente, es de responsabilidad exclusiva de quien la aporta.La información ingresada por el Usuario, será utilizada por ViviPiria para registrarlo en los programas y servicios que prestan terceros, crear cuentas personales, procesar y darle seguimiento a los pedidos, contestar correos electrónicos y proporcionar información con respecto a su cuenta y respecto de los bienes y servicios contratados con ViviPiria y terceros. ViviPiria se reserva el derecho de usar esta información para enviar correos electrónicos con información relativa a su cuenta o de los bienes y servicios contratados, como también para enviar información sobre promociones, productos o servicios. El Usuario siempre podrá solicitar el cese de envío de los correos electrónicos. ViviPiria no venderá, arrendará o intercambiará con terceros la información personal proporcionada por el Usuario.

Propiedad Intelectual e Industrial:

El contenido, organización, gráficas, diseño, compilación y otros aspectos del Sitio se encuentran protegidos por leyes de Propiedad Intelectual. Su copia, redistribución, uso o publicación, total o parcial, está prohibida por la ley. La publicación o transmisión de información o documentos en el Sitio, no constituye una renuncia de cualquier derecho relacionado con tales documentos o información.ViviPiria hace expresa reserva del ejercicio de todas las acciones, tanto civiles como penales, destinadas al resguardo de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

Acceso al Sitio:

El acceso al Sitio o Apps y a sus ofertas está restringido a los Usuarios de ViviPiria, previa suscripción de los mismos al sitio web o Apps. Es obligación y responsabilidad del Usuario custodiar sus datos y claves de acceso, puesto que son para uso exclusivo del titular de las mismas.

Obligaciones sobre la veracidad de la información:

Obligaciones sobre la veracidad de la información: Toda la información que proporcione el Usuario a ViviPiria, deberá ser veraz y comprobable. Para estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos los datos proporcionados y las actualizaciones de los mismos, siendo responsable de todos los daños que se deriven de cualquier inexactitud en los mismos.

Vínculos:

El Sitio y las Apps puede contener hipervínculos o Links a otros sitios web, que no sean controlados, editados, ni tengan relación alguna con ViviPiria, no siendo la Empresa en consecuencia responsable del contenido ni de la exactitud de la información contenida en ellos. La función de los links que se encuentran en el Sitio es meramente informativa, es proporcionada por terceros, y se limita sólo a dar a conocer al Usuario otras fuentes de información relacionadas a las materias propias del sitio. ViviPiria no tiene responsabilidad alguna respecto de las páginas web que cuenten con links al Sitio. El establecimiento de estos vínculos no implica en forma alguna la existencia de algún tipo de relación entre ViviPiria y el titular de la página web en la que se establezcan los mismos.

Prohibiciones:

Sin perjuicio de lo ya expresado, se prohíbe a los Usuarios usar el Sitio para cargar, hacer avisos, transmitir y/o distribuir cualquier ítem, incluyendo sin limitación alguna virus computacionales, caballos troyanos, gusanos, mecanismos de apagado automático o cualquier otro sistema, programa o archivo disruptivo; interferir con la seguridad de este sitio; infringir patentes comerciales, marcas registradas, secretos comerciales e industriales, derechos de publicidad o cualquier otros derechos propietarios de cualquier persona natural o jurídica, colectividades, etc.; impedir o interrumpir el uso del sitio por parte de terceros; usar programas automáticos, mecanismos o procesos manuales para monitorear, copiar, resumir, o extraer información de cualquier otra forma desde este sitio; usar las cuentas y claves de terceros Usuarios, o cualquier otra información sin el consentimiento previo y por escrito de su titular; crear cuentas o utilizar el sitio proporcionando datos falsos; transmitir desde este sitio SPAM, cadenas, correo basura o cualquier otro tipo de correo masivo no solicitado; cargar, distribuir o diseminar desde el sitio material o información de carácter amenazante, de acoso, difamatorio, obsceno, pornográfico, fraudulento, engañador, o que de cualquier otra forma pudiere ser atentatorio contra la Ley, las buenas costumbres, el orden público, que viole los derechos de cualquier otra parte, o que contenga solicitudes de recaudación de fondos, entre otras.

Fallas de Sistema:

El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a ViviPiria; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a la Empresa.

Responsabilidad:

ViviPiria no se hace responsable por la pérdida o daño que eventualmente puedan sufrir los archivos que le son enviados por los Usuarios para la prestación de sus servicios, ya sea que estos ocurran por problemas técnicos, hechos suyos o de sus dependientes. En virtud de lo anterior, es el Usuario quien tiene la responsabilidad de respaldar la información que envía a ViviPiria.

Productos:

Los productos promocionados a través del Sitio o Apps pueden ser vendidos por ViviPiria o por terceros que publicitan sus productos a través del sitio o Apps. La responsabilidad en el cumplimiento de las obligaciones de la compraventa, recaerán en ViviPiria exclusivamente en aquellos casos en que figura como vendedor de los productos; en el resto de los casos, dicha responsabilidad recaerá en el tercero que publicita sus productos a través del sitio web. La propiedad de los productos será transferida al usuario una vez que se verifique la entrega del mismo en la dirección de despacho señalada al momento de realizar la compra. Los cambios, devoluciones o el ejercicio de la garantía, se sujetarán a la normativa legal vigente en aquellos casos en que la venta se realice de manera directa por parte de ViviPiria, en caso contrario, los cambios, devoluciones o garantías se ejercerán con el proveedor de los bienes. Tratándose de productos vendidos con despacho, para cambios y/o devoluciones si corresponde, o el uso de la garantía, los compradores deberán hacer llegar los productos a las oficinas de ViviPiria, ubicadas en la ciudad de Maldonado, salvo que se indique algo distinto en la respectiva publicación. El despacho de los productos por parte de ViviPiria, procede solamente cuando así se especifica en la publicación de los mismos. El plazo de despacho se especifica en cada caso. Los plazos de días hábiles excluyen los días sábados, domingos y festivos. ViviPiria podrá entregar la información de despacho otorgada por el Usuario a terceros con el objeto de llevar a cabo la distribución de los productos.

Servicios:

Salvo que se establezca expresamente lo contrario, los servicios son prestados por el tercero que publicita a través de la página web o Apps de la Empresa. El cumplimiento de las obligaciones asociadas a los cupones de prestaciones de servicios, son siempre de cargo del tercero que publicita o Socio, quien estará debidamente identificado en la respectiva publicación. ViviPiria, no es responsable por el cumplimiento de tales obligaciones ni por el contenido de dicha publicidad, así como el Socio es el único responsable por los posibles daños o perjuicios que se cause al usuario dentro del ámbito de la prestación del servicio. Los descuentos incorporados en los cupones, no pueden ser reembolsados total o parcialmente ni pueden ser acumulados con otras promociones que tenga vigentes el tercero que publicita. Los cupones de servicios tendrán las siguientes condiciones específicas: Los cupones, su correcto uso y cuidado son responsabilidad del adquirente. Los cupones no son nominativos, son al portador. Los cupones de servicios, sólo podrán ser usados hasta la fecha especificada en los mismos, después de lo cual caducarán definitivamente, sin que pueda el Usuario reclamar derecho o indemnización alguna. En el caso de los cupones vencidos, caducados o expirados que no hayan sido utilizados por un hecho o culpa del Socio, no se devolverá el valor de ellos si la devolución no fué solicitada dentro del periodo de validez de los mismos. En el caso de los cupones vencidos, caducados o expirados que no hayan sido utilizados por un hecho o culpa del usuario, no se devolverá el valor de ellos si la devolución no fué solicitada dentro del periodo de validez de los mismos. No procederá la devolución del precio del cupón después de que se haya recibido el servicio por parte del tercero publicitante. En caso de problemas con el cupón y su generación el usuario deberá contactarse en primer lugar con el área de Servicio al Cliente de ViviPiria. Las devoluciones que procediesen según en los párrafos Servicios y Productos, podrán ser otorgadas en dinero o créditos ViviPiria . Una vez aceptada una de ellas no se podrá optar por la otra. Los créditos ViviPiria mencionados tendrán una vigencia de 60 días, contados desde la carga de los mismos en la cuenta de usuario.

Factura:

Las facturas emitidas por las ventas de productos serán entregadas con el bien despachado o podrán ser generadas electrónicamente, para esta última opción las facturas de los productos adquiridos podrán ser descargadas de la página web de ViviPiria desde el perfil de cada usuario y/o serán enviadas ala correo electrónico que para estos efectos señale el usuario. En caso de servicios, serán entregadas por el proveedor al momento de la prestación del servicio o enviadas por sistema electrónico.

Jurisdicción y Ley Aplicable:

Este acuerdo estará regido por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes para su conocimiento.

Última actualización: 15 de Noviembre de 2019. Este documento describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por ViviPiria dentro de la plataforma www.vivipiria.uy (Apps y web).

1. En la página web y Apps de Vivipiria , se ofrecen Cupones sobre prestaciones o sobre mercancías de otras empresas (SOCIOS). Los socios son emitentes de los Cupones y exclusivos deudores de las prestaciones o mercancías indicadas en los mismos. Los socios realizan esas prestaciones con arreglo a sus respectivas Condiciones Generales de Contratación. Vivipiria misma no adeuda la realización de las prestaciones indicadas en los Cupones ni la entrega de las mercancías indicadas en los mismos, sino que el Vivipiria le concede a Usted únicamente un derecho a que el SOCIO realice la prestación. Para la utilización del servicio de Vivipiria rigen exclusivamente las siguientes condiciones de uso. Los Cupones ofrecidos por Vivipiria no están dirigidos a una prestación concreta (Vivipiria de acontecimiento) ni a una mercancía concreta (Vivipiria de mercancía) ni a un valor de prestación o mercancía concretos (Vivipiria de valor). En caso de que el SOCIO hubiera fijado sus propios términos y condiciones para los actos y contratos que realice en este Sitio o App, ellos aparecerán en esta página señalados con un link o indicados como parte de la promoción de sus ofertas y promociones y prevalecerán sobre estas.

2.La página web www.vivipiria.uy así como las Apps y el sistema de Vivipiria son gestionados por: Appsuy.com Rincon1037 Maldonado , Maldonado ,Uruguay +598 42268932

3.Ya sea mediante confirmación del correspondiente campo en el proceso de pedido, o bien si Usted hace uso efectivo del servicio, quedarán aceptadas las condiciones de uso de Vivipiria. En tal caso, Usted reconoce que nosotros - Vivipiria - consideremos el uso de nuestro servicio como reconocimiento de las condiciones de uso. Estas condiciones de uso podrán ser consultadas, impresas o grabadas localmente en cualquier momento bajo https://www.vivipiria.uy/terminos-y-conficiones

4.Los Cupones sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán adquirir los Cupones las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en el Sitio o Apps serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

5.Para adquirir los Cupones ofrecidos en el Sitio y Apps, los Usuarios Registrados deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad en cualquier momento bajo el siguiente link https://www.vivipiria.uy/politicas-de-privacidad

5.1.Todas las transacciones monetarias realizadas por los clientes en vivipiria.uy son manejados por Appsuy.com.

5.2.Vivipiria se reserva el derecho de usar esta información para enviar correos electrónicos con información relativa a su cuenta o de los bienes y servicios contratados, como también para enviar información sobre promociones, productos o servicios. El Usuario siempre podrá solicitar el cese de envío de los correos electrónicos.

6.Vivipiria podrá adaptar estas condiciones de uso de vez en cuando, por ejemplo, para poner en práctica exigencias jurídicas o tener en cuenta modificaciones de funcionamiento. Encontrará las condiciones de uso vigentes en cada momento bajo https://www.vivipiria.uy/terminos-y-conficiones. En caso de que no estuviera de acuerdo con las modificaciones de nuestras condiciones de uso, lamentablemente ya no podrá hacer uso de nuestro servicio.

7.Así compra Usted un Vivipiria en www.vivipiria.uy o Apps.:

7.1.Confirmar el botón "comprar" o “adquirir” en la página inicial.

7.2.Elija el número deseado de Cupones.

7.3.Su declaración de voluntad de compra queda emitida mediante la confirmación de las condiciones de uso y presión del botón "comprar" o “adquirir”. La aceptación de la oferta por parte de Vivipiria tiene lugar con la confirmación en forma de envío de un código del Vivipiria.

7.4.Cuando hayamos registrado con éxito el cobro o adquisición del Cupón por Usted, le enviaremos el Cupón a su mail y lo tendrá disponible en la sección cupones de su cuenta en Vivipiria asi como tambien los otros cupones que haya solicitado .

7.5.Imprima o muestre el Cupón y hágalo efectivo en el correspondiente establecimiento del SOCIO o, en su caso, ante dicho SOCIO.

8.Información sobre el derecho de revocación

8.1.Si Usted es consumidor, podrá revocar la declaración contractual de compra del cupón en el plazo de DIEZ DÍAS sin necesidad de indicar las causas. El plazo comenzará a contar a partir de la recepción del cupón en su casilla de correo.

8.2.Una vez hecho efectivo el vale frente al SOCIO, ya no es posible la revocación.

8.3.Consecuencias de la revocación: En el caso de una revocación eficaz, se han de restituir las prestaciones recibidas por ambas partes y, en su caso, entregar los frutos o utilidades percibidos (ej. venta-jas de uso). Las obligaciones de devolución de pagos han de cumplirse en el plazo de 30 días. El plazo comienza para Usted con la salida del envío de su declaración de revocación o de su vale, y para nosotros, con su recepción.

8.4.La revocación prevista en el apartado 8.1 anterior no será aplicable para los Cupones que incluyan la provisión de transportes aéreos, marítimos y/o fluviales. En tales casos, la compra por parte del consumidor implica la renuncia irrevocable de éste de ejercer el derecho de revocación referido.

9.La duración de la venta de un Cupón está limitada temporalmente, estableciéndose de forma individual para cada descuento por parte de Vivipiria. Transcurrido el período de duración ya no es posible la compra.

10.La venta del Cupón tampoco se produce hasta que el Cupón no haya registrado con éxito el cobro si es necesario en caso contrario será inmediato. En caso de no tener éxito con el primer intento de cobro (por ej. porque no exista la cuenta indicada o no disponga de saldo suficiente, el número de la tarjeta de crédito sea erróneo o la misma esté al límite) tampoco se producirá la venta del Cupón.

11.Todos los Cupones están dotados de dos claros números de código, que el SOCIO compara con una lista de que dispone, cuando se presentan los Cupones para hacerlos efectivos. El Cupón es transmisible. No se autoriza la reproducción, edición o manipulación de los Cupones. En caso de sospecha fundada de reproducción ilícita, Vivipiria se reserva el derecho de transmitir los datos archivados al SOCIO respectivo e iniciar trámites legales.

12.En la medida en que no se indique lo contrario, podrá hacerse uso de cada Cupón una sola vez, haciéndolo efectivo frente al SOCIO acudiendo al restaurante o tienda correspondiente o participando en cualquier otro acontecimiento (o percibiendo cualquier otra mercancía). En caso de que no se consumiera totalmente el valor del Cupón o no se hiciera uso de toda la prestación, caduca la diferencia no utilizada. No es posible el reembolso.

13.En la medida en que no se indique lo contrario, el Vivipiria no concede un derecho a hacer uso de prestaciones o a la adquisición de mercancías en un momento concreto. Por ello, recomendamos acordar individualmente con el SOCIO el momento de realización de la prestación.

14.En caso de que en el Cupón figure un período de vigencia, el Cupón sólo podrá hacerse efectivo frente al SOCIO dentro de ese período de vigencia. Una vez transcurrido el período de vigencia, el Cupón pierde su validez y no se puede hacer efectivo.

15.Vivipiria garantiza que el SOCIO hará efectivo el Cupón, es decir, que realizará las prestaciones con arreglo a las condiciones certificadas en el Cupón, siempre y cuando Usted presente el Cupón antes del comienzo de la realización de la prestación. Aparte de lo anterior, Vivipiria no está obligada a realizar reembolsos y/o indemnizaciones de daños y perjuicios. Vivipiria no asume garantía alguna por los productos o servicios del SOCIO adquiridos por el cliente. El SOCIO respectivo realiza la prestación certificada en el Groupon en nombre propio y por cuenta propia frente al cliente, por lo que Vivipiria no responde frente al cliente por incumplimiento de obligaciones del SOCIO a la hora de realizar la prestación. En caso de que surgieran problemas a la hora de hacer efectivo el Cupón o de realizar la prestación, Vivipiria intentará encontrar una solución.

16.Vivipiria se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el alcance y las funciones de su página web o Apps, de limitarlas o cancelarlas. Aunque nos esforzamos por ofrecer nuestro servicio sin molestias técnicas, en particular, los trabajos de mantenimiento, la continuación del desarrollo y/o otras molestias pueden limitar y/o parcialmente interrumpir las posibilidades de uso. Bajo determinadas circunstancias se pueden producir aquí pérdidas de datos. Vivipiria no asume por ello garantía alguna sobre la disponibilidad del servicio o la ausencia de molestias técnicas o pérdidas de datos.

17.Vivipiria y los SOCIOS se reservan todos los derechos de Propiedad intelectual y demás derechos sobre el servicio así como sobre los contenidos publicados, informaciones, imágenes, videos y bancos de datos (a continuación denominada "propiedad protegida"). Por ello, está expresamente prohibida cualquier modificación, reproducción, publicación, transmisión a terceros y/o demás uso o explotación de la propiedad protegida sin el consentimiento previo por escrito de Vivipiria o del SOCIO respectivamente afectado.

18.No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Vivipiria como en los ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Vivipiria. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

19.En caso de que disposiciones concretas de estas Condiciones Generales de Contratación o del contrato concluido con la parte contratante fueran ineficaces en todo o en parte, ello no afectará a la eficacia del resto del contrato.

20.Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales judiciales de Maldonado.